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硬核复工 稳妥扩大公共服务——市交易中心多措并举服务办事企业群众
2020-02-28    访问次数:  255

为贯彻落实优化疫情防控措施加快复工达产的工作部署,市交易中心一手抓防控,一手抓发展,进一步扩大公共服务,配合市局制定了房产交易与不动产登记应急服务窗口设置优化方案,以及《关于有序恢复房产中介(房地产经纪)服务的工作方案》,在保障人民群众的身体健康和生命安全的同时,最大限度帮助企业有序复工复产,满足企业和群众的办事需求。

一是扩大交易登记服务窗口范围。自2月24日起,在原有市政务服务中心、中山路房产交易与不动产登记大厅应急服务窗口的基础上,增设华侨路、仙林大厅的应急服务窗口,办事群众通过网络和电话预约办理业务。同时,对于复工复产企业急需办理房产交易及不动产登记业务的,预约后优先办理、即到即办。窗口增设后,仅华侨路大厅交易登记办件量就达45件。

二是推进经纪机构信用分级分类服务。目前,我市部分房地产经纪机构已按要求备案后陆续复工。为落实精准防控要求,更好地服务经纪机构,中心开辟专门绿色通道,对前来办理业务的房地产经纪机构按信用等级实施分类服务。对上年度已公布信用A级机构,优先办理;对信用C级机构,暂不受理。绿色通道开通首日,即办理A级机构房产交易登记业务10件,受到办事群众和企业的称赞。相关企业表示将主动配合房产部门的信用分级分类监管工作,强化企业信用建设,进一步做好南京房产中介服务。

三是现场走访房地产经纪机构门店。中心对已复工的房地产经纪机构和门店开展现场走访,及时了解企业困难诉求,帮促企业在安全防疫的基础上做好复工。25日下午,中心相关分管领导带队抽查了3家经纪机构门店,查看了门店复工手续和疫情防控情况,询问了复工后的业务开展情况,并提醒企业继续做好防控工作。

下一步,中心将继续一手抓防控,一手抓服务,迅速建立与疫情防控相适应的各项服务措施,为企业群众提供全方位优质服务,把“心暖万家”铭记在心、付诸于行。

主办单位:南京市房地产管理局信息网版权所有