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第六届南京市物业管理发展论坛召开探讨“互联网+家”与物业服务企业转型
2015-5-26    访问次数:  1698

 2015年5月20日下午,第六届南京市物业管理发展论坛召开,市物业办书记蒋宏出席本次论坛并讲话,万科、仁恒、银城、雅居乐等众多知名和本土物业服务企业代表就“互联网+家”时代下的社区管理上的问题进行交流分享,更有专家学者和业主代表齐聚一堂共同探讨物业管理的难题。 

    论坛主要包括5项议程,一是报社领导及主管部门领导致辞,二是专家学者主题演讲,之后是三个主题讨论,包括从“品牌输出”看物业管理对于房地产价值的再提升,互联网+时代的社区金融,以及薄利之下,传统物业公司如何塑造“品牌效应”。

    物业办蒋宏书记致辞中首先肯定了《现代快报》等媒体,以及历届“南京市物业管理发展论坛”对南京物业管理行业发展和行业研究的重要帮助,提出当前我们研究的主要问题是:如何在当前以政府主导向市场主导的新常态转型过程中,用新的视野来审视转型中的各种变化,调整心态,凝聚力量,推动物业管理行业健康发展。蒋宏书记表示物业管理行业已经进入到了全新的发展时期,正在由传统的商业模式向现代的商业模式转变,由传统行业向现代服务业转型,在“互联网+”背景下,要使物业服务更简单、更有价值,要不断地拓展物业管理服务模式,用崭新的、切合时代发展的服务模式来增强盈利能力,才能推动整个物业行业的创新升级和科学发展。

    主题讨论环节,专家和各家物业服务企业代表基本形成共识:一是物业服务的品牌效应对房产有增值保值作用,能促进房地产销售,房地产产业已经开始重视物业服务的综合价值;但好的物业服务不能长期依靠房产开发商的补贴,物业企业应当有利润增长空间,当前需要培育更好的市场环境,才能促进更多好的市场化物业出现,才能提升整体的物业行业发展水平。二是“互联网+”时代有助于物业企业提供更多服务,服务平台的开发使得社区购物和社区邻里互助等成为了可能,并且提升了服务效率和服务水平,同时能更快地提升物业服务品牌知名度和认可度。三是“互联网+”时代促进了物业服务企业管理的扁平化,多种服务平台的开发,有助于节省人力,从长远看可以保证在提供良好服务的同时精简开支,更符合市场化的需求。总的来说,“互联网+”对于物业行业的发展是机遇也是挑战,但物业行业的健康发展不仅仅在于物业企业本身和科技的发展,更依赖于一个良好的市场环境,更有物业企业代表预测,未来三十年,随着科技的发展和业主对服务于品牌的重视,不能接受市场考验的物业服务企业将被市场淘汰,物业服务企业总体的数量将大大减少。

    注:《现代快报》“金楼市”作为权威媒体,一直专注于物业行业的发展,并试图缓解这个行业在新生中遇到的痛苦和障碍。之前举办的5届南京市物业管理发展论坛主题包括从“物业服务满意度”、到“物业行业持续发展和创新”,再到“新业主的崛起”,以及如今的“互联网+家与服务转型”,均探讨物业行业的最新趋势、新问题。

主办单位:南京市房地产管理局信息网版权所有
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